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Kundenservice
Herzlich willkommen bei Harborfieldliving.
Unser Ziel ist es, Ihnen während des gesamten Einkaufsprozesses einen kompetenten, schnellen und zuverlässigen Kundenservice anzubieten. Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder unseren Leistungen können Sie sich jederzeit an unser Serviceteam wenden.
Unser Kundenservice hilft Ihnen bei
- Informationen zu unseren Produkten und deren Verfügbarkeit
- Fragen zu aufgegebenen Bestellungen und zum Bestellstatus
- Informationen zur Sendungsverfolgung
- Fragen rund um Zahlungsangelegenheiten
- Rückgaben, Widerruf und Produktumtausch
- Erstattung von Zahlungen
- Lieferdetails und Versandinformationen
- Allgemeinen Anliegen zu unserem Online-Shop
Kontaktmöglichkeiten
Adresse
9586 AMERICAN ST
DETROIT, MI 48204
United States
Telefon
+1 (313) 455-6481
Kundenservicezeiten
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)
Bearbeitungszeit von Anfragen
Alle Kundenanfragen werden nach Eingang bearbeitet.
In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Werktages eine erste Antwort von unserem Kundenservice.
Sollte Ihr Anliegen eine detaillierte Prüfung oder weitere Abstimmung erfordern, informieren wir Sie über den aktuellen Stand der Bearbeitung und die nächsten Schritte.
Informationen, die Sie bei einer Anfrage bereithalten sollten
Um Ihre Anfrage schneller bearbeiten zu können, empfehlen wir Ihnen, folgende Angaben bereitzustellen:
- Bestellnummer
- Name des Bestellers
- E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurde
- Kurze Beschreibung Ihres Anliegens
- Gegebenenfalls relevante Bilder oder Videos zur Unterstützung Ihrer Anfrage
Unser Serviceversprechen
Wir setzen auf einen kundenorientierten, transparenten und effizienten Service.
Unser Team bemüht sich, Ihre Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten und Ihnen eine passende Lösung anzubieten.
Vielen Dank, dass Sie Harborfieldliving vertrauen. Wir freuen uns, Ihnen jederzeit behilflich sein zu können.