2-Sitzer Sofa Dunkelgrau mit Samtbezug und Holzfüßen
2-Sitzer Sofa Dunkelgrau mit Samtbezug und Holzfüßen
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Kostenloser Versand ab 299,99 €, darunter fallen Versandkosten in Höhe von 19,99 € an. Lieferung ausschließlich innerhalb Frankreichs. Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage, voraussichtliche Lieferzeit: 5–8 Werktage.
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Das Sofa hat einen Bezug aus Polyester-Samt und die Füße sind aus massiver Buche. Die Abmessungen sind 200 cm in der Länge, 85 cm in der Breite und 80 cm in der Höhe. Die Kissen sind mit Schaumstoff gefüllt. Das Gesamtgewicht beträgt 30 kg.
Produkte im Lieferumfang: Sofa, 2 runde Kissen.
Versandbedingungen
Versandbedingungen
1. Liefergebiet
Willkommen bei Harborfieldliving (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt).
Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder oder Regionen werden derzeit nicht angeboten.
2. Versandkosten und Steuern
Für Bestellungen gelten folgende Versandbedingungen:
- Bestellungen ab 299,99 € (einschließlich 299,99 €) werden versandkostenfrei geliefert.
- Für Bestellungen unter 299,99 € berechnen wir eine einheitliche Versandkostenpauschale von 19,99 €.
Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Zusätzliche Steuern oder Gebühren fallen für Lieferungen innerhalb Deutschlands nicht an.
3. Bestellannahmeschluss
Unsere Servicezeiten sind:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)
- Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden ab demselben Arbeitstag bearbeitet.
- Bestellungen, die nach 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden am nächsten Arbeitstag in die Bearbeitung aufgenommen.
- Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden ab dem nächsten regulären Arbeitstag bearbeitet.
4. Bearbeitungszeit
Nach erfolgreichem Zahlungseingang beträgt die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung in der Regel 1–3 Werktage.
Während dieser Zeit werden Bestellprüfung, Kommissionierung, Verpackung und Versandvorbereitung durchgeführt.
5. Lieferzeit
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–8 Werktage.
Die tatsächliche Zustellung kann in Ausnahmefällen durch Wetterbedingungen, hohes Versandaufkommen oder andere unvorhersehbare Ereignisse beeinflusst werden.
6. Versanddienstleister
Je nach Lieferadresse und Sendungsgröße erfolgt der Versand über einen der folgenden Versandpartner:
- FedEx
- DHL Express
Der jeweilige Versanddienstleister wird automatisch für Ihre Bestellung ausgewählt.
7. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit:
- Bestellnummer
- Zahlungsübersicht
- Name des Versanddienstleisters
- Sendungsverfolgungsnummer
Den aktuellen Versandstatus können Sie außerdem jederzeit auf der Seite „Bestellung verfolgen“ einsehen. Geben Sie hierzu Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit Ihrer Bestellnummer ein.
8. Haftung
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Lieferung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich. Nach Prüfung des Sachverhalts unterstützen wir Sie bei einer geeigneten Lösung.
Änderungen oder Stornierungen während des Versands
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister können Versandinformationen oder Lieferadresse in der Regel nicht mehr geändert werden. Informationen zur Stornierung finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
Lieferadresse und Verantwortung
Bitte stellen Sie sicher, dass sämtliche Lieferdaten vollständig und korrekt angegeben werden. Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
9. Hinweise zur Annahme der Lieferung
Bitte überprüfen Sie das Paket möglichst bei Erhalt.
Falls sichtbare Transportschäden festgestellt werden, empfehlen wir:
- den Schaden möglichst zu dokumentieren,
- die Verpackung aufzubewahren,
- uns zeitnah mit Fotos und Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren.
Sollte die Lieferung ohne offensichtliche Mängel angenommen werden, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte selbstverständlich unberührt.
10. Kontakt
Adresse
9586 AMERICAN ST
DETROIT, MI 48204
United States
Telefon
+1 (313) 455-6481
care@harborfieldliving.com
Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Willkommen bei Harborfieldliving (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt). Wir möchten Ihnen einen transparenten und einfachen Ablauf für Rückgaben und Umtausch anbieten. Bitte lesen Sie die folgenden Bestimmungen sorgfältig durch.
1. Rückgabe- und Umtauschfrist
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
2. Voraussetzungen für Rückgabe und Umtausch
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist in folgenden Fällen möglich:
- Das Produkt weist äußerliche Beschädigungen auf.
- Das Produkt hat einen Qualitätsmangel.
- Das Produkt weist einen unangenehmen Geruch oder erhebliche Farbabweichungen auf.
- Es wurde ein falscher Artikel geliefert.
- Sie möchten den Artikel innerhalb der Rückgabefrist ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Die Ware sollte sich in einem Zustand befinden, der eine Prüfung ermöglicht.
3. Ablauf der Rückgabe
Schritt 1 – Rückgabe beantragen
Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter care@harborfieldliving.com oder telefonisch unter +1 (313) 455-6481.
Bitte übermitteln Sie dabei:
- Bestellnummer
- Zahlungsnachweis
- Grund der Rückgabe
- Fotos oder Videos des betreffenden Produkts
Schritt 2 – Prüfung des Antrags
Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir diese schnellstmöglich. Wird der Antrag genehmigt, erhalten Sie die Rücksendeanweisungen sowie die Rücksendeadresse.
Rücksendeadresse
9586 AMERICAN ST
DETROIT, MI 48204
United States
Schritt 3 – Rücksendung der Ware
Bitte senden Sie den Artikel gemäß den erhaltenen Anweisungen zurück.
Rücksendeetikett
Jedem Paket liegt ein Rücksendeetikett bei. Dieses Rücksendeetikett ist nicht vorfrankiert.
Versandkostenregelung
-
Bei Qualitätsmängeln, Transportschäden, erheblichen Farbabweichungen, unangenehmem Geruch oder Falschlieferungen übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten. Diese Kosten werden nach erfolgreicher Prüfung erstattet und nicht vom Erstattungsbetrag abgezogen.
-
Bei einer Rückgabe ohne Angabe von Gründen trägt der Käufer die Rücksendekosten selbst. Diese Versandkosten werden nicht erstattet und auch nicht zusätzlich vom Rückerstattungsbetrag abgezogen, sofern sie direkt vom Käufer bezahlt wurden.
Wir empfehlen, den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Rückgabe aufzubewahren.
Schritt 4 – Prüfung und Erstattung
Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir den Zustand des Produkts. Entspricht die Rücksendung den Voraussetzungen, wird die Rückerstattung umgehend eingeleitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
4. Ablauf des Umtauschs
Schritt 1 – Umtausch beantragen
Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter care@harborfieldliving.com oder telefonisch unter +1 (313) 455-6481.
Bitte senden Sie uns:
- Bestellnummer
- Zahlungsnachweis
- Grund des Umtauschs
- Fotos oder Videos des Produkts
Schritt 2 – Genehmigung
Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie die Rücksendeanweisungen.
Rücksendeadresse
9586 AMERICAN ST
DETROIT, MI 48204
United States
Schritt 3 – Ware zurücksenden
Senden Sie den Artikel an die angegebene Adresse zurück und warten Sie auf den Eingang der Sendung.
Schritt 4 – Versand des Ersatzartikels
Nach erfolgreicher Prüfung versenden wir den Ersatzartikel innerhalb von 1–3 Werktagen.
Weitere Informationen zur Lieferzeit finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Rückerstattung
Rückerstattungsmethode
Die Rückzahlung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde, einschließlich:
- Visa
- MasterCard
Bearbeitungszeit
Nach Genehmigung der Rückerstattung erfolgt die Gutschrift in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Die tatsächliche Dauer hängt von der Bearbeitung Ihrer Bank oder Ihres Kartenanbieters ab.
Sollte der Betrag nach Ablauf dieses Zeitraums noch nicht gutgeschrieben sein, kontaktieren Sie uns bitte.
6. Kostenregelung
Wir übernehmen die Rücksendekosten bei:
- äußerlichen Beschädigungen
- Qualitätsmängeln
- unangenehmem Geruch
- erheblichen Farbabweichungen
- Falschlieferungen
Der Käufer trägt die Rücksendekosten bei:
- Rückgabe ohne Angabe von Gründen
7. Haftung
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig, um Transportschäden während der Rücksendung zu vermeiden.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, falsche Lagerung oder unzureichende Verpackung bei der Rücksendung entstehen, können wir keine Haftung übernehmen.
Nicht angekündigte Rücksendungen können die Bearbeitungszeit verlängern.
8. Kontakt
Adresse
9586 AMERICAN ST
DETROIT, MI 48204
United States
Telefon
+1 (313) 455-6481
care@harborfieldliving.com
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (CET)
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